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TikTok 廣告報表怎麼看:2 秒、6 秒觀看與自訂欄位

11 分鐘

TikTok 廣告報表平常看 Campaigns 頁,跨活動彙整用 Analytics 自訂報表。

這篇整理報表裡最常讓人卡住的五件事:數字在哪裡看、2 秒觀看與 6 秒觀看差在哪、播放進度四個百分比代表什麼、自訂欄位怎麼加,以及拿到一份報表時要先核對哪些設定。內容引用 TikTok 官方 Help Center 原文,每個定義都附官方連結與查證日期(2026-09-26),其餘是我們用自己的話整理的閱讀方式。官方沒有提供的基準值,本文不列。欄位名稱以官方英文介面為準;繁中介面的譯名我們沒有逐一核對,所以文中先寫英文原名,再用中文說明意思。

TikTok 廣告報表在 Ads Manager 哪裡看?

日常看 Campaigns 頁欄位;要跨活動比較或固定產出,就到 Analytics 建自訂報表。TikTok Ads Manager 頂部導航有 Dashboard、Campaigns、Tools、Analytics 幾個主要入口。官方對 Campaigns 的描述是「Review all campaigns, ad groups, and ads you have created.」(檢視你建立的所有活動、廣告組與廣告),也就是活動、廣告組、廣告三個層級的清單頁,各層的數據欄位就掛在清單上(TikTok Ads Manager 介紹,查證日期 2026-09-26)。Dashboard 則是帳戶首頁,官方說明它彙整預算花費、自訂成效指標與重點提醒(同上)。

Campaigns 頁另外有一個 View report 工具。在 Campaign 分頁找到要看的活動,勾選一個或多個,再點左側的 View report 就能打開。官方說明這個工具是用來在同一處監看、比較多個活動的表現,原文是「It shows key metrics, pacing progress for reservation ads, and top-performing creatives or audiences to support better decision-making.」(它會顯示關鍵指標、預約型廣告的進度,以及表現最好的素材或受眾)(View report 說明,查證日期 2026-09-26)。同一頁也寫到,它著重的指標包含曝光、觸及、CTR、影片觀看與轉換,並附趨勢圖與依漏斗階段的拆分(同上)。

要做固定格式、定期產出的 TikTok 廣告報表,就輪到 Analytics。官方的描述是「You can create custom reports, or use one of our reporting templates to go deeper into your ad insights.」(你可以建立自訂報表,或套用官方的報表範本深入分析),同一段也寫到報表可以排程,在指定時間自動產出(TikTok Ads Manager 介紹,查證日期 2026-09-26)。

三個地方可以這樣分工:Campaigns 頁適合每天打開帳戶時,掃一眼各層級的數字;View report 適合挑幾個活動並排比較;Analytics 適合做每週、每月格式固定的報表,交給主管或團隊。如果你對帳戶結構還不熟,建議先弄清楚活動、廣告組、廣告三層的關係,再回來看報表會順很多。

2 秒觀看、6 秒觀看、6 秒專注觀看差在哪?

2 秒觀看是起播至少 2 秒;6 秒類是播滿 6 秒、短片播完,或前 6 秒內有互動。在 TikTok 廣告報表的影片欄位裡,這三個名字長得很像,條件卻各自不同,下面逐一對照官方原文。

2 秒觀看(2-second video views)的官方定義是「Number of times your video starts playing for at least 2 seconds in an impression session.」意思是在一次曝光裡,影片起播後至少播了 2 秒的次數;同一段定義接著註明,重播不計入(Video play metrics,查證日期 2026-09-26)。

6 秒觀看(6-second video views)的條件有三個,符合任一個就算:一次曝光裡播放至少 6 秒;影片本身短於 6 秒時播完整支;或在前 6 秒內收到至少一次互動(engagement)(同上,查證日期 2026-09-26)。所以 6 秒觀看的意思比字面寬,除了播得夠久,前 6 秒內有人互動也會被算進去。這一點很多人會漏掉。

6 秒專注觀看(6-second focused views)的官方原文是「The number of times your video was viewed for at least 6 seconds, or viewed in full if it is less than 6 seconds long, or the person initiates any interactions within the first 6 seconds.」(影片被觀看至少 6 秒、短於 6 秒時被看完,或觀眾在前 6 秒內主動做出任何互動的次數)。官方也列出算進去的互動類型,包括按讚、追蹤、分享、點擊、Hashtag 點擊、音樂點擊、Anchor 點擊,以及互動附加元件(Interactive Add-on)的點擊(同上,查證日期 2026-09-26)。

放在一起看,6 秒觀看和 6 秒專注觀看的條件寫法很接近,主要差別在專注觀看把「互動」列成了明確清單。官方頁面沒有說明兩者在數字上通常差多少,也沒有說哪一個比較重要,這部分本文不替官方推論。讀 TikTok 廣告報表時比較穩的做法,是先確認這份報表放的是哪一個欄位,再決定拿哪幾支素材互相比。兩個指標混著比,結論很容易跑掉。

影片播放 25%、50%、75%、100% 怎麼解讀?

這是影片播到各比例的次數,用來看觀眾在哪一段離開;官方沒有提供通用基準值。四個欄位的官方名稱是 Video views at 25%、Video views at 50%、Video views at 75%、Video views at 100%。以 25% 為例,官方定義是「Number of times your video was played at least 25% of its length.」(影片至少播到總長度 25% 的次數);50%、75% 的句型相同,100% 則是整支播完(Video play metrics,查證日期 2026-09-26)。四個欄位的定義都另外註明:每次曝光分開計算,重播不計入(同上)。

這四個欄位在 TikTok 廣告報表裡常被拿來一起檢查素材,因為排在一起,才看得出觀眾在哪一段離開。我們的判讀方向是:25% 這一格就掉很多,先回頭看開頭幾秒有沒有把人留住;前段穩、到 50% 與 75% 之間才明顯下滑,就檢查中段的節奏和資訊量是否太滿。這是閱讀上的經驗法則,官方文件沒有這樣寫。

要先講清楚的是,官方這份文件只給定義,沒有替任何一個百分比訂出「正常應該落在多少」。所以本文不列基準值。看到外面寫「完播率要到多少才及格」,也建議先問一句:數字從哪裡來、是哪個產業、哪種影片長度。

比較實際的用法,是拿自己帳戶內同類型、長度相近的素材互相比,看哪一支掉得快、哪一支撐得久。影片長度差太多時,同一個百分比代表的秒數完全不同,15 秒短片的 50% 是 7.5 秒,60 秒影片的 50% 是 30 秒。放進同一張 TikTok 廣告報表比較前,最好先按影片長度分組,再看播放進度。

自訂欄位怎麼加、範本怎麼用?

在 Campaigns 頁點 Custom Columns 勾選指標,也能套用官方預建範本。官方的操作說明是「Click the Custom Columns button to add specific metrics you would like to add to your view.」(點 Custom Columns 按鈕,把想看的指標加進目前的檢視)(View data 說明,查證日期 2026-09-26)。這份文件描述的是 Campaigns 頁的數據檢視,Campaign、Ad group、Ad 三個分頁都可以用(同上)。

同一份文件還提到幾個常用功能(同上,查證日期 2026-09-26):

  • 時間拆分:數據可以依 Day、Week、Month 拆開看,介面上也有比較開關,可以選兩段日期區間對照。
  • 預建範本:在 More template columns 底下,有官方預先組好的欄位範本,例如 Shop Ads、Reach、Branded Mission。
  • 匯出:點右上角三個點,選 Export data,就能把數據下載下來另外整理。

這裡有一件事要老實講。我們查到的官方文件,確認了可以自訂欄位、有預建範本可以套、可以匯出,但沒有查到「自己勾好的一組欄位,能不能存成個人預設、下次直接套用」的原文。這一點本文標為未確認,實際以你帳戶的介面為準。如果你需要固定格式、每週重複產出的 TikTok 廣告報表,官方文件明確支援的做法,是前面提到的 Analytics 自訂報表與排程。

另外,報表裡的轉換與事件欄位,數字從哪裡來,取決於 Pixel 或 Events API 有沒有裝好、事件有沒有正確回傳。這部分可以參考《TikTok Pixel 與 Events API 安裝設定教學》,先確認事件設定沒問題,再回頭看 TikTok 廣告報表上的轉換數字,判讀才有意義。

報表欄位要依什麼順序看?

建議依曝光、觀看、點擊、轉換四層往下看,每層先確認欄位定義,再比較數字。這個順序是我們整理的閱讀習慣,官方文件沒有規定。每一份 TikTok 廣告報表的欄位都很多,官方的全指標說明頁是按資料來源把指標分成幾大類,包括 Attribution metrics(歸因指標)、In-App Events metrics(App 內事件)、Page Events metrics(頁面事件)、Video play metrics(影片播放)與 Onsite Events metrics(站內事件)(All metrics 說明,查證日期 2026-09-26)。這一頁同樣沒有給任何通用基準值。

為什麼建議由上往下看?因為上一層有異常,下一層的比較就會失準。例如曝光這週忽然少了一半,先查預算、排程或受眾設定有沒有被動過,再去看轉換;曝光正常、觀看類欄位下滑,才輪到檢查素材。每往下一層,都先確認自己看的是哪一個欄位。前面提到的 6 秒觀看與 6 秒專注觀看就是例子,名字接近,條件不同。

四層各自對應的欄位,大致可以這樣分(欄位名以英文介面為準):

  • 曝光層:Impressions、Reach 這類量體欄位,看廣告被顯示多少次、觸及多少人。
  • 觀看層:2-second video views、6-second video views、Video views at 25% 到 100%,看素材有沒有被看進去。
  • 點擊層:CTR 等點擊類欄位,看看完之後有沒有人採取下一步。
  • 轉換層:依你設定的優化目標與事件而定,也會受歸因設定影響。

這份清單只是分層方式,不代表每一層該達到多少。拿到 TikTok 廣告報表時照這個順序看,至少能避免上層數字已經異常,還在下層爭論轉換率高低。

老闆看代操給的報表,要先確認什麼?

先確認歸因設定、日期區間與幣別跟上一份一致,再看四層欄位有沒有給齊。如果你是品牌方,每週或每月收到代操廠商給的 TikTok 廣告報表,建議先核對三個基本設定:

  • 歸因設定:這份報表的轉換,是用哪一種歸因方式、多長的時間範圍計算。TikTok 可選的歸因窗口與天數,本文沒有查到可引用的官方原文,以你帳戶內的設定為準。
  • 日期區間:這份報表涵蓋哪幾天,跟上一份是否一樣長,有沒有剛好包含促銷檔期。
  • 幣別:金額欄位用哪一種貨幣顯示,跟上一份是否一致。

這三個設定只要有一個跟上一份不同,兩份數字就不能直接比。成長曲線再漂亮,也可能只是設定改了。

接著看四層欄位有沒有給齊。完整的 TikTok 廣告報表,應該看得出曝光、觀看、點擊、轉換每一層怎麼往下走。如果報表只有一個轉換數字或一個 ROAS,缺了前面幾層,你就沒辦法判斷問題出在觸及、素材還是落地頁。這時可以直接請對方補上前幾層欄位,或請對方從 Campaigns 頁用 Export data 匯出原始數據一起附上,你自己也能照上一段的順序對一遍。

最後,兩份報表要比較之前,再看一眼欄位名稱是否一致。例如上一份給的是 6-second video views,這一份換成 6-second focused views,兩者條件不同,數字不能直接接在同一條趨勢線上。

還在評估自家產業適不適合投 TikTok 的話,可以先看《2026 哪些產業適合投 TikTok 廣告》,判斷清楚再往下談報表細節。

常見問題 FAQ

Q1:TikTok 廣告報表跟 GA4 看到的數字會一樣嗎?

通常不會完全一樣,兩邊記錄的來源與歸因方式不同,不適合直接對帳。廣告平台記錄的是自家廣告帶來的曝光、觀看、點擊與轉換;GA4 記錄的是網站端收到的流量與行為。兩邊的歸因規則各自設定,數字有落差很常見,不代表哪一邊算錯。

Q2:2 秒觀看跟 6 秒觀看,哪一個比較重要?

看你想回答的問題。2 秒觀看反映影片有沒有被看進去,6 秒觀看反映開頭能不能撐住,或前 6 秒有沒有引起互動。官方文件沒有說哪一個權重更高,建議兩個一起看,只盯一個容易看偏。

Q3:影片播到 100% 的次數愈高愈好嗎?

方向上是,但官方沒有訂出通用門檻。影片長度、素材類型與受眾都會影響這個數字,官方文件只給定義,比較適合拿自己帳戶內長度相近的素材互相比。

Q4:自訂好的欄位組合可以存起來下次用嗎?

未確認。官方 View data 說明提到 Custom Columns、預建範本與匯出,但我們沒有查到「儲存個人欄位組合」的原文,請以帳戶介面為準。需要固定格式定期產出的話,可以用 Analytics 的自訂報表與排程。

Q5:本文的欄位定義以後會變嗎?

有可能。官方頁面會隨產品更新調整,例如 Video play metrics 頁面標示的最後更新時間是 2025 年 11 月。本文每個定義都附官方連結與查證日期(2026-09-26),遇到出入時,以官方當下版本為準。

結論 先分清數字在哪看,再比對兩份報表

讀懂 TikTok 廣告報表,先分清三件事:數字在哪裡看(Campaigns 頁、View report、Analytics 自訂報表各有用途)、2 秒與 6 秒類觀看指標各自的計算條件,以及比較兩份報表之前,先核對歸因設定、日期區間與幣別。官方文件把定義寫得很清楚,但沒有給任何通用基準值,本文也只整理定義與閱讀順序,不替你補數字。

看懂了欄位,卻還拿不定下一步該怎麼調,可以找 FlowBeat Ads 的 TikTok 廣告代操服務,我們陪你一起看數字、討論調整方向。也可以直接加 LINE 官方帳號 @732xtlll(搜尋時請含 @)聊聊。

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標籤:#TikTok 廣告報表#2 秒觀看#6 秒觀看#自訂欄位#Analytics 報表#TikTok Ads Manager
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